Позвоните по телефону +7(903) 720-15-08 в Социальный патруль. Он отвезет бездомного в Приемное отделение Центра социальной адаптации им. Глинки в Люблино, где есть 350 мест для ночлега. Постарайтесь дождаться, когда патруль приедет и заберет бездомного: это действительно очень важно.
Можно позвонить и в единую службу Правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77. Там помогут вызывать Городскую службу по работе с бездомными.
Если увидите заснувшего на улице, немедленно звоните в скорую — 103.
Скажите, что человек без сознания и его жизни угрожает опасность. Скорая обязана приехать. Не говорите, что этот человек — бездомный!
Дождитесь приезда скорой, убедитесь, что человека забрали. По возможности запишите номер бригады и номер больницы, куда его повезут. Скажите бригаде, что вы передадите информацию в Службу «Милосердие». Позвоните по номеру 8 (985) 764-49-11 и сообщите номер бригады и больницы, куда увезли бездомного.
Забудьте про мифы
Если замёрзший невнятно бормочет и ведёт себя странно, это вовсе не признак опьянения, а сигнал опасного для жизни переохлаждения. Проблемы с когнитивными функциями — признак того, что некоторые органы уже отказали.
Если бездомный лежит на спине без сознания, переверните его на живот, чтобы человек не захлебнулся. Если человек не откликается, не стесняйтесь его потормошить, похлопать по лицу, потереть уши. Так вы его разбудите, и он пойдет искать тепло.
Если заснувший употреблял алкоголь, это ускорит беду. Горячительные напитки препятствуют нормальной терморегуляции организма.
Горячий сладкий чай — первое, что необходимо предложить, пока вы ждете скорую.
Если бездомный отказывается ехать в тепло, постарайтесь снабдить его письменной информацией о социальных службах города.
Пункты помощи
Днем бездомный может получить помощь в «Ангаре спасения» — отапливаемой палатке, где можно помыться, поесть, сменить одежду и обувь, получить помощь в восстановлении документов, налаживании связей с родными, поиске временного приюта и работы.
Согреться днем можно и в пяти автобусах, которые в холодное время года круглосуточно находятся на привокзальных территориях (Ярославский, Курский, Павелецкий, Киевский и Белорусский вокзалы).
Ночной автобус помощи «Ночлежка» ездит по Москве, чтобы бесплатно накормить горячей едой, выдать чистую одежду и поддержать сотни бездомных и нуждающихся. Московский пункт помощи находится по адресу: Бумажный проезд 2/2, стр. 6.
Поесть бездомный может и в круглосуточном Пункте срочной социальной помощи бездомным, где пищу раздают благотворительные организации. Обогреваемое каркасное сооружение оборудовано возле ЦСА им. Глинки (Иловайская ул., д. 2, станция «Перерва» Курского направления). В Пункте круглосуточно находится соцработник и автомобиль для помощи бездомным.
Бездомный в подъезде
- Не оставляйте человека без помощи.
- Расскажите ему о социальных службах (можно распечатать дома информацию в нескольких экземплярах и раздавать при необходимости).
- Вызовите городской патруль (+7(903) 720-15-08, 8-499-357-01-80)
Будьте милосердны
По мере сил помогайте некоммерческим организациям, которые оказывают помощь бездомным.
Например, подопечные фонда «Справедливая Лиза» в данный момент остро нуждаются в теплой одежде: шапках, перчатках, тёплых ботинках и куртках большого размера.
Одежду можно привезти в офис на Пятницкой д. 17, стр 4.
Человек, оказавшийся на улице в мороз, — беззащитен и слаб. И если вы стали свидетелем этой слабости, значит вам дан шанс проявить себя Человеком, спасти его жизнь и здоровье. Будем внимательны, неравнодушны, терпеливы и милосердны.
