Волонтеры
Помочь
Ночлежка
08.12.2020
Текст: Камила Туркина

«Учишься в каждом видеть человека»: волонтеры — о работе с бездомными и способах им помочь

В условиях приближающейся зимы благотворительные организации, работающие с бездомными людьми, особенно нуждаются в помощи и поддержке. Волонтеры рассказали +1 Люди»об опыте работы со своими подопечными. А также объяснили, почему люди оказываются на улице и как им можно помочь.

«В девяти случаях из десяти люди оказываются на улице не по своей вине»

Евфросиния Капустина, фотограф-волонтер

Евфросиния Капустина узнала о благотворительной организации «Ночлежка» в 2018 году из ее социальных плакатов «Давайте поступать как петербуржцы».

Сначала девушка выполняла небольшие поручения, но со временем начала работать фотографом-волонтером проекта.

«Бездомные — это стигматизированные люди.

Детям, которые столкнулись с такой же проблемой, помогут охотнее, да и желающих будет больше.

А взрослым, у которых есть негативный жизненный опыт с алкоголем или наркотиками, приходится тяжелее. Но это не значит, что они не хотят изменить свою жизнь.

Ефросинья Капустина

Во время первой съемки было неловко и немного страшно из-за того, что приходилось вторгаться в чье-то личное пространство.

Это не тот страх, когда боишься, что тебе причинят вред, а скорее неловкость за то, что ты нарушаешь покой человека, который и без того его лишен.

Он просто пытается поесть на улице, а ты доставляешь ему моральный дискомфорт попытками это зафиксировать.

Было сложно выстроить границы между собой и нашими подопечными. Все остальные работают в команде, а ты должен держать дистанцию».

Бездомные люди на волонтеров реагируют чаще всего позитивно — говорят слова благодарности, делятся переживаниями.

«Некоторые уже приходят как к себе домой, спрашивают волонтеров об их жизни и делах.

Бывает и отрицательная реакция — например, когда волонтера принимают за журналиста, думают, что ты снимешь что-то, что им не понравится. Тогда люди пытаются выплеснуть свой негатив или через меня обратиться к государству или своим родственникам, из-за которых они оказались в такой ситуации».

В девяти случаях из десяти люди оказываются на улице не по своей вине, считает девушка.

Ситуации бывают разные: например, кто-то становится инвалидом и больше не может работать.

Проблемы превращаются в снежный ком: человек теряет работу, поддержку семьи и в итоге оказывается на улице, потому что его повзрослевшие дети не хотят о нем заботиться.

«Есть бездомные, которые приехали из другой страны и потеряли документы, поэтому они не могут ни вернуться, ни устроиться на работу. Или люди с психическими заболеваниями, которые тоже не могут о себе позаботиться.

Я абсолютно убеждена, что в большинстве случаев они не виноваты в сложившейся ситуации».

Сейчас Евфросиния делает на базе снятых в «Ночлежке» фотографий свой дипломный проект и в будущем видит себя социальным фотожурналистом.

«Самое сложное в работе — принять, что человек может внезапно исчезнуть»

Сергей Иевков, врач анестезиолог-реаниматолог

У него всегда было желание помогать людям безвозмездно, поэтому он решил попробовать себя в волонтерстве.

«Я начал этим заниматься в апреле-мае 2018 года — принимал пациентов, делал перевязки и основал волонтерский проект по медицинской помощи бездомным "Благотворительная больница". Самое сложное в этой работе — принять, что человек может внезапно исчезнуть, не выполнять назначений.

Трудно привыкнуть и к работе на улице, этому нигде не учат: в медицинских вузах нет специальных программ или курсов по оказанию медпомощи бездомным.

Пришлось читать зарубежную литературу по теме и учиться всему на собственном опыте».

Волонтерство стало частью жизни врача, благодаря своей деятельности он познакомился с новыми людьми, некоторые стали его коллегами.

Появились и новые идеи, связанные с помощью бездомным людям.

«Надеюсь, со временем это станет моей основной профессией».

 Сергей Иевков

Многие считают, что бездомные люди сами виноваты в своем положении, но это скорее заблуждение, считает врач.

У «Ночлежки» есть подробная статистика, которая показывает, что среди них есть и молодые люди, например, выпускники детских домов, которым или государство не предоставило жилье, или они потеряли свои квартиры из-за мошенников.

Есть бывшие заключенные — часто им некуда идти после тюрьмы, потому что родственники выписали их из квартиры, пока они отбывали срок.

Или пожилые люди с инвалидностью, о которых семья не хочет заботиться. Часто они начинают пить уже на улице, но это следствие бездомности, а не ее причина. Прожить на улице в холодное время года без алкоголя сложно — он помогает и согреться, и забыться«.

«Для меня имеет ценность любая жизнь и судьба»

Анна Матвеева, врач-офтальмолог

Анна Матвеева специализируется на офтальмологии, но всегда хотела заниматься и общей медициной. Одновременно с этим была и другая мечта о работе в клинике, куда может обратиться любой человек, даже без документов.

«Я случайно наткнулась на пост про "Благотворительную больницу" и решила присоединиться. Первый опыт был очень хорошим, потому что я сразу почувствовала отклик от своих пациентов. Даже если человек был нетрезвым или отрешенным, хорошее отношение все равно чувствовалось. Это меня даже удивило, я ждала чего-то более сурового.

Была очень большая поддержка от других волонтеров — я как будто домой пришла».

Анна Матвеева

Бездомные реагировали с огромной благодарностью.

Поначалу врачу казалось, что их признательность даже слишком велика.

«Это немного смущало, а потом я поняла, что им не только наша помощь важна, но и элементарное участие».

Девушка признается: волонтерство сильно ее изменило. Только после работы с бездомными она начала понимать, насколько ценна любая человеческая судьба.

«Раньше мне казалось: если человек не успел создать семью, поработать, в его жизни что-то не так. После работы с бездомными это чувство ушло.

Для меня теперь имеет ценность любая судьба и любая жизнь, чувство жалости сменилось состраданием.

Теперь я не считаю, что человек должен обязательно выбраться, а если не получилось, нужно оплакивать его ужасную судьбу.

Учишься в каждом видеть человека не на словах, а на деле».

Люди оказываются на улице по разным причинам, говорит Матвеева, но помогать надо всем.

Часто бездомными становятся пожилые обманутые люди, выпускники детских домов, мужчины и женщины с психическими отклонениями.

Но даже если человек сам виноват, это не значит, что он не может рассчитывать на помощь и сострадание.

«Возьмем, допустим, человека, который жил хорошо, а потом начал пить и все потерял. Или попал в тюрьму и лишился всего. И что, он не имеет права на помощь, на еду и тепло? Даже если человек виноват, даже если он не пытается выкарабкаться и хочет жить на улице, он по-прежнему имеет право на то, чтобы ему было тепло, не больно и не голодно. И мне бы очень хотелось, чтобы это понимали все люди».

О том, как живут бездомные в Москве, читайте в материале «Без душа над головой» на +1. 

Способы помочь бездомным людям:

С 1 по 20 декабря в Санкт-Петербурге и Москве проводится акция «Мандаринка и тушенка», в рамках которой для бездомных людей собирают еду и теплые вещи, а также небольшие подарки. Их нужно принести в указанные в соцсетях пункты сбора — все продукты передадут нуждающимся людям;

  • Адресная помощь. На страницах проекта «ВКонтакте» и в Facebook публикуются объявления о необходимых бездомным людям вещах (костылях, лекарствах, теплой одежде). Вы можете приобрести их и отправить в «Ночлежку» вместе с курьером по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Боровая, д. 112Б;
  • Принести лекарства с неистекшим сроком годности. Информацию о нужных медикаментах можно найти в пабликах «Ночлежки» и «Благотворительной больницы» в соцсети «ВКонтакте»;
  • Распечатать листовки с информацией с сайта «Ночлежки», где указано, в каких местах бездомный человек может переночевать, поесть и получить помощь. Если видите бездомного человека, дать листовку и ему;
  • Сделать репост объявлений благотворительных организаций в соцсетях, чтобы о них узнали как можно больше людей.
На что собираем Сбор Сбор до 25 января 2022
Помощь бездомным
Уже собрано
341 Руб.
Нужно собрать
45 000 Руб.

Вход Регистрация

Восстановление пароля

В течение нескольких минут вы получите письмо с инструкциями по восстановлению вашего пароля

Ok

Спасибо за заявку

Ok
«Некоммерческое партнерство оказания помощи людям в затруднительных жизненных обстоятельствах»
Москва, ул. Плющиха, дом 9 стр. 2
people@plus-one.ru

Вход Регистрация

Восстановление пароля

В течение нескольких минут вы получите письмо с инструкциями по восстановлению вашего пароля

Ok

Загрузка...