Волонтеры
Помочь
Ночлежка
08.12.2020
Текст: Камила Туркина

«Учишься в каждом видеть человека»: волонтеры — о работе с бездомными и способах им помочь

В условиях приближающейся зимы благотворительные организации, работающие с бездомными людьми, особенно нуждаются в помощи и поддержке. Волонтеры рассказали +1 Люди»об опыте работы со своими подопечными. А также объяснили, почему люди оказываются на улице и как им можно помочь.

«В девяти случаях из десяти люди оказываются на улице не по своей вине»

Евфросиния Капустина, фотограф-волонтер

Евфросиния Капустина узнала о благотворительной организации «Ночлежка» в 2018 году из ее социальных плакатов «Давайте поступать как петербуржцы».

Сначала девушка выполняла небольшие поручения, но со временем начала работать фотографом-волонтером проекта.

«Бездомные — это стигматизированные люди.

Детям, которые столкнулись с такой же проблемой, помогут охотнее, да и желающих будет больше.

А взрослым, у которых есть негативный жизненный опыт с алкоголем или наркотиками, приходится тяжелее. Но это не значит, что они не хотят изменить свою жизнь.

Ефросинья Капустина

Во время первой съемки было неловко и немного страшно из-за того, что приходилось вторгаться в чье-то личное пространство.

Это не тот страх, когда боишься, что тебе причинят вред, а скорее неловкость за то, что ты нарушаешь покой человека, который и без того его лишен.

Он просто пытается поесть на улице, а ты доставляешь ему моральный дискомфорт попытками это зафиксировать.

Было сложно выстроить границы между собой и нашими подопечными. Все остальные работают в команде, а ты должен держать дистанцию».

Бездомные люди на волонтеров реагируют чаще всего позитивно — говорят слова благодарности, делятся переживаниями.

«Некоторые уже приходят как к себе домой, спрашивают волонтеров об их жизни и делах.

Бывает и отрицательная реакция — например, когда волонтера принимают за журналиста, думают, что ты снимешь что-то, что им не понравится. Тогда люди пытаются выплеснуть свой негатив или через меня обратиться к государству или своим родственникам, из-за которых они оказались в такой ситуации».

В девяти случаях из десяти люди оказываются на улице не по своей вине, считает девушка.

Ситуации бывают разные: например, кто-то становится инвалидом и больше не может работать.

Проблемы превращаются в снежный ком: человек теряет работу, поддержку семьи и в итоге оказывается на улице, потому что его повзрослевшие дети не хотят о нем заботиться.

«Есть бездомные, которые приехали из другой страны и потеряли документы, поэтому они не могут ни вернуться, ни устроиться на работу. Или люди с психическими заболеваниями, которые тоже не могут о себе позаботиться.

Я абсолютно убеждена, что в большинстве случаев они не виноваты в сложившейся ситуации».

Сейчас Евфросиния делает на базе снятых в «Ночлежке» фотографий свой дипломный проект и в будущем видит себя социальным фотожурналистом.

«Самое сложное в работе — принять, что человек может внезапно исчезнуть»

Сергей Иевков, врач анестезиолог-реаниматолог

У него всегда было желание помогать людям безвозмездно, поэтому он решил попробовать себя в волонтерстве.

«Я начал этим заниматься в апреле-мае 2018 года — принимал пациентов, делал перевязки и основал волонтерский проект по медицинской помощи бездомным "Благотворительная больница". Самое сложное в этой работе — принять, что человек может внезапно исчезнуть, не выполнять назначений.

Трудно привыкнуть и к работе на улице, этому нигде не учат: в медицинских вузах нет специальных программ или курсов по оказанию медпомощи бездомным.

Пришлось читать зарубежную литературу по теме и учиться всему на собственном опыте».

Волонтерство стало частью жизни врача, благодаря своей деятельности он познакомился с новыми людьми, некоторые стали его коллегами.

Появились и новые идеи, связанные с помощью бездомным людям.

«Надеюсь, со временем это станет моей основной профессией».

 Сергей Иевков

Многие считают, что бездомные люди сами виноваты в своем положении, но это скорее заблуждение, считает врач.

У «Ночлежки» есть подробная статистика, которая показывает, что среди них есть и молодые люди, например, выпускники детских домов, которым или государство не предоставило жилье, или они потеряли свои квартиры из-за мошенников.

Есть бывшие заключенные — часто им некуда идти после тюрьмы, потому что родственники выписали их из квартиры, пока они отбывали срок.

Или пожилые люди с инвалидностью, о которых семья не хочет заботиться. Часто они начинают пить уже на улице, но это следствие бездомности, а не ее причина. Прожить на улице в холодное время года без алкоголя сложно — он помогает и согреться, и забыться«.

«Для меня имеет ценность любая жизнь и судьба»

Анна Матвеева, врач-офтальмолог

Анна Матвеева специализируется на офтальмологии, но всегда хотела заниматься и общей медициной. Одновременно с этим была и другая мечта о работе в клинике, куда может обратиться любой человек, даже без документов.

«Я случайно наткнулась на пост про "Благотворительную больницу" и решила присоединиться. Первый опыт был очень хорошим, потому что я сразу почувствовала отклик от своих пациентов. Даже если человек был нетрезвым или отрешенным, хорошее отношение все равно чувствовалось. Это меня даже удивило, я ждала чего-то более сурового.

Была очень большая поддержка от других волонтеров — я как будто домой пришла».

Анна Матвеева

Бездомные реагировали с огромной благодарностью.

Поначалу врачу казалось, что их признательность даже слишком велика.

«Это немного смущало, а потом я поняла, что им не только наша помощь важна, но и элементарное участие».

Девушка признается: волонтерство сильно ее изменило. Только после работы с бездомными она начала понимать, насколько ценна любая человеческая судьба.

«Раньше мне казалось: если человек не успел создать семью, поработать, в его жизни что-то не так. После работы с бездомными это чувство ушло.

Для меня теперь имеет ценность любая судьба и любая жизнь, чувство жалости сменилось состраданием.

Теперь я не считаю, что человек должен обязательно выбраться, а если не получилось, нужно оплакивать его ужасную судьбу.

Учишься в каждом видеть человека не на словах, а на деле».

Люди оказываются на улице по разным причинам, говорит Матвеева, но помогать надо всем.

Часто бездомными становятся пожилые обманутые люди, выпускники детских домов, мужчины и женщины с психическими отклонениями.

Но даже если человек сам виноват, это не значит, что он не может рассчитывать на помощь и сострадание.

«Возьмем, допустим, человека, который жил хорошо, а потом начал пить и все потерял. Или попал в тюрьму и лишился всего. И что, он не имеет права на помощь, на еду и тепло? Даже если человек виноват, даже если он не пытается выкарабкаться и хочет жить на улице, он по-прежнему имеет право на то, чтобы ему было тепло, не больно и не голодно. И мне бы очень хотелось, чтобы это понимали все люди».

О том, как живут бездомные в Москве, читайте в материале «Без душа над головой» на +1. 

Способы помочь бездомным людям:

С 1 по 20 декабря в Санкт-Петербурге и Москве проводится акция «Мандаринка и тушенка», в рамках которой для бездомных людей собирают еду и теплые вещи, а также небольшие подарки. Их нужно принести в указанные в соцсетях пункты сбора — все продукты передадут нуждающимся людям;

  • Адресная помощь. На страницах проекта «ВКонтакте» и в Facebook публикуются объявления о необходимых бездомным людям вещах (костылях, лекарствах, теплой одежде). Вы можете приобрести их и отправить в «Ночлежку» вместе с курьером по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Боровая, д. 112Б;
  • Принести лекарства с неистекшим сроком годности. Информацию о нужных медикаментах можно найти в пабликах «Ночлежки» и «Благотворительной больницы» в соцсети «ВКонтакте»;
  • Распечатать листовки с информацией с сайта «Ночлежки», где указано, в каких местах бездомный человек может переночевать, поесть и получить помощь. Если видите бездомного человека, дать листовку и ему;
  • Сделать репост объявлений благотворительных организаций в соцсетях, чтобы о них узнали как можно больше людей.
На что собираем Сбор Сбор до 25 января 2022
Помощь бездомным
Уже собрано
100 Руб.
Нужно собрать
45 000 Руб.
Поддержите Ночлежка
Уже собрано Необходимо
100 Руб. 45 000 Руб.
Руб.
Мы не берем комиссию за пожертвования и делаем все, чтобы комиссия оператора становилась ниже.

Вход Регистрация

Восстановление пароля

В течение нескольких минут вы получите письмо с инструкциями по восстановлению вашего пароля

Ok

Спасибо за заявку

Ok
«Некоммерческое партнерство оказания помощи людям в затруднительных жизненных обстоятельствах»
Москва, ул. Плющиха, дом 9 стр. 2
info@ivsezaodnogo.ru

Вход Регистрация

Восстановление пароля

В течение нескольких минут вы получите письмо с инструкциями по восстановлению вашего пароля

Ok

Загрузка...