Давая мелочь или купюры покрупнее, мы зачастую пытаемся купить собственное душевное спокойствие, эмоционально реагируя на жалостливую картинку перед глазами, не пытаясь рационально проанализировать суть проблемы.
Памятка для тех, кто действительно хочет помочь людям, попавшим в тяжелую ситуацию:
1. Не бойтесь подходить и задавать вопросы
Почему человек просит милостыню и откуда он? Как правило, после первых двух вопросов становится понятно, мошенник перед вами или человек, занимающийся попрошайничеством не по своей воле.
Можно задавать нестандартные вопросы, на которые трудно заготовить ответы. Например, где он учился, работал, кто по профессии. Мошенники начинают плавать в ответах, а тот, кого удерживают насильно, может расположиться к вам и открыться.
Помните: попрошайки в крупных городах делятся на две категории: мошенники и рабы. Если по ответам вы поняли, что это мошенник, проходите мимо.
Если это человек, находящийся в рабстве, попробуйте поговорить и расположить его к себе. Попытайтесь узнать, откуда он родом, чем занимался, есть ли родственники, знают ли они, где он сейчас находится и чем занимается. Если есть родственники, можно попробовать им позвонить.
2. Предложите помощь только после того, как человек вступит с вами в контакт
Сообщите человеку, что волонтёры движения «Альтернатива» могут приехать и помочь ему устроиться в безопасное место (вне зависимости от наличия документов и гражданства). Там его не смогут найти «хозяева». Активисты движения помогут восстановить или забрать у «хозяев» документы, а также вернуть человека на родину.
Важно: Звоните в «Альтернативу» только после того, как человек изъявил прямое желание покинуть место, где он попрошайничает, и заявил, что его принуждают этим заниматься. Без прямого согласия человека активисты ничего не могут сделать!
Многие боятся подходить к попрошайкам, потому что за теми наблюдают «надсмотрщики». Однако преступники, скорее всего, не станут нарушать закон в публичном месте. Если «надсмотрщик» почует неладное, он постарается как можно скорее увезти попрошайку в другое место.
Наблюдают за нищими не всегда и не в течение всего дня. Надзиратели не стоят рядом с попрошайками. На расстоянии содержание разговора не слышно. Со стороны все будет выглядеть так, будто попрошайка пытается выудить у вас подаяние, рассказывая жалостливую легенду.
Если нищий не попросил помощи, оставьте ему контакты движения «Альтернатива» (макет визитки здесь). Можно написать данные на бумажке. Спустя время человек перестанет бояться и обратится за помощью.
+7 (800) 550-71-40 «Альтернатива»
Внимание! Попробуйте аккуратно спросить у попрошайки, контролируют ли его в данный момент, и безопасно ли будет незаметно передать ему контактные данные организации по борьбе с рабством.
Особый случай: попрошайка находится в явно неадекватном психическом состоянии или не может разговаривать в силу инвалидности. В такой ситуации есть шанс организовать его принудительную госпитализацию на скорой помощи.
Если человек попросил о помощи, активисты в Москве подъедут в течение 40-50 минут. Имеет смысл попросить пострадавшего остаться на месте до приезда волонтеров.
В других городах скорость реакции будет зависеть от степени занятости волонтёров. В некоторых случаях участникам «Альтернативы» приходится выезжать из столицы в регионы.
Если человек вступил с вами в контакт и попросил помочь, важно успеть записать (например, на телефонный диктофон) самую важную информацию:
1) где найти человека, если волонтеры не успеют приехать (адрес, любые географические данные);
2) запишите мобильный номер пострадавшего, уточнив время для безопасного звонка;
Не просите его доставать телефон, если не уверены, что за вами не наблюдает «надсмотрщик»;
3) сделайте фото попрошайки и места, где вы его обнаружили;
4) зафиксируйте фамилию, имя, дату, место рождения: по этим данным активисты будут искать пострадавшего среди пропавших без вести, если найдутся родственники.
Как можно скорее пришлите всю полученную информацию в движение «Альтернатива».
